Edisi: 1.247
Halaman 2
Integritas |Independen |Kredibel
KUPANG TIMES - Pemerintah Kota Kupang terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, melalui: pengembangan Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Kupang.
Kehadiran MPP tersebut, menjadi langkah strategis Pemkot Kupang, untuk menghadirkan berbagai jenis layanan pemerintahan dalam satu lokasi terpadu, cepat, transparan, dan efisien.
MPP Kota Kupang kini menjadi pusat layanan terintegrasi yang menghadirkan berbagai instansi, baik perangkat daerah maupun lembaga vertikal.
masyarakat dapat mengurus dokumen kependudukan, perizinan usaha, layanan BPJS Kesehatan, Samsat, layanan perbankan, serta berbagai perizinan lainnya tanpa harus berpindah tempat.
Wali Kota Kupang, dr. Christian Widodo, mengatakan, kehadiran MPP merupakan bagian dari upaya reformasi birokrasi yang menekankan pelayanan yang mudah diakses, tidak berbelit, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat dengan prosedur yang jelas dan transparan,
MPP hadir untuk menjawab kebutuhan itu."|dr. Christian (Wali Kota Kupang)
sementara itu, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Kupang, Andre Otta, menambahkan, melalui MPP, Pemkot Kupang mendorong percepatan investasi daerah.
dengan proses perizinan yang lebih ringkas dan terintegrasi, pelaku usaha diharapkan semakin mudah memulai maupun mengembangkan usahanya di Kota Kupang.
Sejumlah warga yang ditemui mengaku merasakan manfaat dari layanan terpusat ini.
Selain menghemat waktu, kehadiran petugas dari berbagai instansi dalam satu gedung dinilai sangat membantu dan memudahkan proses administrasi.
“Kami tidak perlu lagi keliling kota untuk urus dokumen. Semua sudah ada di MPP."|warga
Andre Otta, melanjutkan, dengan terus meningkatkan fasilitas dan memperluas jenis layanan, MPP Kota Kupang diharapkan menjadi ikon pelayanan publik modern di Nusa Tenggara Timur serta memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja pemerintah daerah.
selain layani masyarakat pada hari kerja, MPP juga hadir di waktu akhir pekan dengan suasana yang lebih santai, akrab dan bersahaja.
Valen Amtiran warga Kelurahan Naikoten 1, dengan dialek kupang asli, mengatakan, “dapa dimana, katong olahraga sambil cuci mata dan bisa sekaligus urus ijin usaha ju, Cuma di MPP sa."
BERSUARA KERAS untuk Demokrasi dan Keadilan dan Kejujuran.
• Informasi Artikel:
| Konteks: Pelayanan,
| Penulis: MP
| Editor: W.J.B
| Sumber: Humas Pemkot Kupang, DPMPTSP Kota Kupang,
| Penerbit: Kupang TIMES
